FAQ

Kako se registrirati?

Možete se registrirati klikom na gumb 'Prijava' na početnoj stranici. Pošaljite svoje osobne podatke i možete početi igrati.

Mogu li promijeniti svoju lozinku?

Zaporku možete promijeniti u bilo kojem trenutku u odjeljku Promjena lozinke na svom računu. Ispunite podatke i spremite promjene. Zaporku bi trebalo biti teško pogoditi i morate je povremeno mijenjati. Također pazite da svoje podatke za prijavu čuvate u tajnosti.

Što da radim ako zaboravim svoju lozinku?

Zaporku možete poništiti klikom na gumb 'Prijava' na početnoj stranici, a zatim na 'Zaboravljena lozinka'. Pošaljite svoje osobne podatke i primit ćete e-poruku s vezom za poništavanje lozinke. Ako ne vidite poruku e-pošte za poništavanje lozinke u svojoj pristigloj pošti, potražite u mapi neželjene pošte ili neželjene pošte jer ju je vaš davatelj usluge e-pošte možda označio kao neželjenu poštu.

Želim promijeniti svoj avatar?

Prijavite se na svoj račun, a zatim kliknite na svoj avatar. Možete prilagoditi svoj avatar ili možete birati između 14 unaprijed definiranih avatara.

Želim drugi račun?

Zabranjeno je posjedovanje više računa. Možete imati samo jedan račun. Morate proći kroz postupak potvrde računa tako da priložite svoju osobnu iskaznicu ili putovnicu prilikom registracije. Samo jedan profil može se posjedovati s jednim verifikacijskim dokumentom.

Nisam dobio svoju aktivacijsku e-poštu.

Provjerite je li adresa e-pošte ispravno napisana. Ako nije, provjerite adresu s ispravnim pravopisom. E-poruke za potvrdu mogu se filtrirati izravno u mapu neželjene pošte ili neželjene pošte vašeg programa e-pošte, provjerite tamo.

Želim zatvoriti svoj račun.

Ako želite zatvoriti svoj račun, morate poslati e-mail na [email protected]. Zapišite razloge zatvaranja računa i cijeli proces će biti obavljen brzo.

Zašto moram potvrditi svoj identitet?

Moramo biti sigurni da imate više od 18 godina i stoga možete pristupiti našoj stranici za kockanje.

Je li sigurno učitavanje mojih osobnih dokumenata?

Jamčimo da su vaši dokumenti sigurni nakon što napuste vaše računalo pomoću 'SSL' tehnologije. Stoga možete biti sigurni da vaši dokumenti neće biti presretnuti prilikom podnošenja putem interneta.

Nemam skener za skeniranje dokumenata - što mogu učiniti?

Lako je, možete koristiti digitalnu kameru, telefon ili web kameru da biste snimili svoje dokumente. Samo provjerite jesu li jasni!

Što će se dogoditi s mojim računom ako ne bude potvrđen?

Dok ne dobijete potvrdu, možete koristiti novac za igru ​​kako biste provjerili platformu i igranje. Nakon što se registrirate, možete uplatiti depozit i dobiti bonus na depozit te se uključiti u VIP program.

Gdje mogu provjeriti stanje na svom računu?

Stanje vašeg poker računa bit će prikazano na početnoj stranici ispod "Blagajna".